Veelgestelde vragen

Heb je vragen omtrent de artikelen van MALNINK? Je kan altijd contact met ons opnemen! Klanten hebben vaak dezelfde vragen. We hebben daarom al een aantal antwoorden voor je klaarliggen:

• Wat is de levertijd van MALNINK verzendingen?

De levertijd van MALNINK is altijd 1-2 werkdagen. Soms kan het zijn dat er een kleine vertraging op je bestelling zit. Als dat gebeurt, laten we je dat tijdig weten.

• Is verzending gratis voor alle bestellingen, of alleen vanaf een bepaalde prijs?

Alle bestellingen, ongeacht de bestellingswaarde of kwantiteit, hebben gratis levering.

• Kan ik mijn bestelde product retourneren als ik dat zou willen?

Bij MALNINK staat klanttevredenheid hoog in het vaandel. MALNINK biedt een 14-dagen retourgarantie. Je kan binnen 2 weken je artikel terugsturen. De kosten daarvoor komen voor rekening van de koper.

• Wat als mijn product beschadigd is door bijvoorbeeld de leverdienst?

Is uw product beschadigd bij aankomst? Geen zorgen. Wij bieden altijd een gepaste oplossing. Wij zullen uw bestelde product vervangen, dan wel een andere oplossing vinden. Neem contact op met ons als u een schadeclaim wilt indienen.

Staat je vraag er niet bij? Neem contact met ons op!